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[轉]“大師”就這樣忽悠你

[轉]“大師”就這樣忽悠你

點評:
廣西工業工程師學會朱捷高級經濟師
老梁觀世界,實實在在地告訴你不知道的培訓咨詢業界的一些東西。中國急功近利的、不成熟的管理思維+過于輕松掘取的第一桶金=浮躁的學習心態=止步于勞動密集型低端產業甚至血汗工廠。
中央人民廣播電臺廣告經營中心主任周偉
首先,市場的競爭不是通過參加某項運動或者通過給員工洗腦而能有所改變的。老板應該做的是建立好制度,設定好目標,找好戰略和商業模式。
其次,培養員工的忠誠靠單一的某項培訓和運動并不能起到作用。
當然,無論哪種管理哲學和方法,都不能完全拯救一個企業,每一個成功的企業都有他的運作密碼,需要去研究、實踐和創新,這都不是通過某一堂課能學到的。

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附《一位職業經理人的自述——我的老板被劉一秒洗腦了》原文首發于《銷售與市場·渠道版》2013年11期
文/劉鵬
        不是我不明白,還是這個世界變得太快。幾年前當我在機場書店對那些在電視機里蠱惑人心的“大師”們嗤之以鼻時,我絕對沒有想到幾年之后的今天,這些“大師”能夠開一場萬人培訓大會,更沒有想到我的老板竟然也會花大價錢去聽這些“大師”的課程。
        簡單介紹一下我所在的企業。這是一家有著20多年歷史的醫藥零售企業,老板雖然只有小學文化,但依靠勤勞努力,現在已經有了400多家連鎖藥店。我本人嘛,以前是某知名醫藥零售企業的副總,現在是這里的總經理,也就是所謂的職業經理人。
        故事發生在今年上半年。老板本來是不太參加什么培訓的,不過近來因為覺得以前的經營模式老化,又找不到明確的方向,便在同行老板的介紹下去上海參加“思八達機構”學習了四天。
        從上海回來之后,老板看上去很興奮,迫不及待地和高管開會分享“心得”,還組織高管看錄像。與以往不同,老板現在開始講空話、套話了。什么“要放下,要交給,要成就人,要有境界”“要用全身心的愛來對待公司”,怎么聽怎么都感覺有一股傳銷的味道。
        這還不夠。從此以后,老板就開始了大規模的“運動”:舉辦演講比賽,要求大家感恩企業,要回顧企業對自己做了多少付出,同時針對自己進行懺悔:有哪些對不起企業,對不起領導,對不起同事……有的同事竟然還講得聲淚俱下,甚至向老板跪拜以示感謝。
        老板還組織骨干員工也去參加思八達的課程。學習過程中,為了讓自己徹底放松,有些員工為了實現所謂綻放,無所不用其能,要不穿著奇形怪狀,要不瘋狂吼叫,要不跳著奇怪的舞蹈,甚至還脫下自己的外衣,極度瘋狂。他們卻說只有這樣才能夠徹底放下自己,徹底將自己交給企業,交給老板。
        為了配合老板,我也不得不假裝很“瘋狂”。不過每次瘋狂過后冷靜下來,又覺得自己和同事們的這些行為非常可笑,非常低俗。我私下觀察,發現其他同事其實也和我一樣,一方面又假裝配合老板,另一方面私下議論紛紛,反感老板的這些做法。
        如果只是折騰員工倒也罷,反正這種洗腦也沒多少人會信。但是有些做法卻嚴重影響了企業的經營管理,讓我這個總經理忍無可忍。
        為了“讓員工對企業忠誠”,老板成立了所謂的“發改委”,這套新的班子與企業原有的管理層雙重運作,不厭其煩地一起開會,要求大家分享,反省,懺悔。原有的管理層中有不服從老板意愿的,就從發改委提拔人到管理層。在這種混亂的管理中,企業的正常運行體系被打亂,原有的戰略也被推翻。
        當然也有高層有向老板提意見,反對這種洗腦,說這是一些似是而非的江湖道理,沒有科學經營的根據;兩套班子雙重運作也不應該是常態,企業應該按標準化的體系來運作;人心是企業文化長期熏陶的結果,是以人為本,而不是要人沒有思想。
        老板聽說后,不但沒有接受,反而非常生氣,認為思八達所教導的理念之所以沒有產生效果,就是因為高層不聽自己的話,沒有改變觀念,沒有真正相信。
        在混亂中,企業業績下滑,人員流失極大。老板卻依然認為業績下滑是因為自己學習還不夠深刻,高層的思想不夠統一。而思八達的復訓不需要費用,因此,老板準備再一次帶領高層去學習。
        我和另外一部分高管是不用再去了,因為我們已經心灰意冷,準備離開這家企業。不過離開之前,我希望我的老板能看到下面這篇“心得體會”,摘自我的工作筆記。
【工作筆記】
2013年X月X日    我學思八達的心得體會
        思八達的教員大多是一些文化程度不高,而在社會跑江湖多年的一些油嘴之人,他們利用自己在社會上闖蕩過程中總結的一些經驗,用似是而非的道理總結出一些所謂的人生心得,甚至摘抄一些警句,讓大家覺得通俗易懂的理論不再高深。其實也就是將一些很基本的道理加工成對老板有利的“精神利器”,以便老板給員工洗腦,勸告員工跟著企業、老板永遠走。
        這些文化程度不高的老板在早期的社會機會中賺到第一桶金后,企業缺乏規范的管理體系和運營思路,而思八達的一些想法又讓他看到了所謂的光明。其實思八達的東西如同精神鴉片,讓那些文化程度不高的老板覺得很有道理,也覺得應該很有用,甚至幻想:如果是這樣,以后企業的人都不再背叛我,成為我的臣子,大家都死心塌地地為企業為自己賺錢,企業從此可以自動運轉。
        思八達喜歡營造一些所謂的“場”,也就是精神療法,讓音樂和演講配合,讓淚水和跪拜結合,讓大家在那種場景下不由自主,讓大家覺得似乎靈魂得到洗滌。其實,因為缺乏文化,缺乏管理思維,缺乏系統知識,他們的理論充其量只能對那些低層次的員工進行簡單蠱惑,在大企業或者規范性現代企業毫無市場。因為他違反了管理的基本思路,違反了人的本性。企業的戰略建設,品牌管理,營銷模式創新和管理體系的完善在于科學規范運營,在于獨立的自我精神和團隊文化,而不是江湖道術可以左右的。
        有的企業主醒悟了,因為他站在了員工角度思考,有的依然不醒悟,是因為他不承認自己錯了。

 
已瀏覽3046次  發布日期: 1/6/2012 2:29:46 AM  發布:mubiao
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