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吉爾布雷斯夫婦

吉爾布雷斯夫婦

吉爾布雷斯夫婦兩人,夫人是個心理學家。之于工效學,他們改進了泰羅的方法,他們的方法,我們稱為動作研究。他們發明了動素概念,把人的所有動作歸納成17個動素,對每個動素做了定量研究之后,就可以分析每個作業需要花多少時間。他們是第一個把工業工程從一種實驗和經驗的辦法,變成一種比較科學的辦法,他們兩人的工作對于工業工程的誕生起了非常決定性的作用,一直到今天,工業工程發展的思路依然與他們兩個人當初所做的工作密切相關,今天我們所關注的系統更大了,但我們所追求的仍然是效率和效益。

弗蘭克·吉爾布雷斯,1868年出生在美國緬因州費爾菲爾德。1885年他通過了麻省理工學院的入學考試,卻因家庭困難沒有入學,而是進入建筑行業以一個砌磚學徒工的身份開始了職業生涯。在以后的10年時間里,吉爾布雷斯刻苦鉆研,努力工作,終于設計出一種新的腳手架,發明了建造防水地窖的新方法,不僅如此,他在混凝土建造方面也有許多革新。因為在技術上的杰出成就,他成為公司的總監。

1912年,在泰羅與甘特的影響下,吉爾布雷斯放棄了收入頗豐的建筑業務,改行從事管理工程的研究。1924614日,由于心臟病,正在準備參加布拉格國際管理大會的吉爾布雷斯突然去世,當時他才56歲。

莉蓮·吉爾布雷斯(1878—1972)心理學家和管理學家,畢業于加利福尼亞大學英語系,也是美國第一個獲得心理學博士的女士,被稱為管理第一夫人。為了同丈夫合作研究,她改學了心理學。莉蓮·吉爾布雷斯是一位非常了不起的女性,在撫養12個孩子的繁忙家務勞動之余,潛心管理心理學的研究,并寫成了著作《管理心理學》。1924年,當弗蘭克·吉爾布雷斯辭世后,她接替了丈夫的工作,并且使自己也成為工業界的一個榜樣。

吉爾布雷斯夫婦認為,要取得作業的高效率,以實現高工資與低勞動成本相結合的目的,就必須做到:

第一,要規定明確的高標準的作業量。

第二,要有標準的作業條件。

第三,完成任務者付給高工資。

第四,完不成任務者要承擔損失。

吉爾布雷斯研究問題的角度被他們稱做動作分析。最為著名的是弗蘭克·吉爾布雷斯仔細審視了磚瓦匠的工作,發現這些磚瓦匠的工作是低效的。對此,吉爾布雷斯設計了一種能大大減少捆綁,提高效率1倍的腳手架,并為此申請了專利。吉爾布雷斯還發明了一整套動作流程圖,并且與打字機的生產者雷明頓(Remington)合作,協助研發出一種更為有效的德沃夏克鍵盤布局。

他們在照相機的幫助下,對磚瓦匠的活動進行了分析,使得吉爾布雷斯能夠認定整個活動由16個單個動作組成。這些單個動作被他們稱為:“基本分解動作”。盡管他們的許多努力引人發笑,他們的盲目熱情也將他們引入一些歧途,但吉爾布雷斯夫婦對管理思想仍有著深遠的影響。他們將衡量方法提高到一個適用廣泛的高度,并使之成為管理的一個核心任務。

 

已瀏覽3819次  發布日期: 7/16/2011 8:20:44 AM  發布:admin
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